Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение. В один миг она лишилась всего: любимого человека, крыши над головой и работы. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными — Тося находит общий язык с вечно спешащей бизнес-леди и её замкнутой дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, поддерживает пожилую актрису Веру Павловну.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе: в её жизни появляется обаятельный мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка оборачивается кошмаром — «принц» оказывается аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет надежду, пока не понимает: настоящие чудеса творят не волшебники, а те, кто искренне о тебе заботится.