В старом многоквартирном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие — будто кто-то невидимый сеет вокруг несчастья. Лифт теперь не останавливается на проклятом уровне, кнопку замуровали. Но говорят, попасть туда всё же можно, если таинственный обитатель сам позовёт.
Трое приятелей на спор решают проверить старую легенду. Казалось бы, невинная затея обернулась ужасом — лифт внезапно дернулся, и один из друзей исчез. Дверь захлопнулась, оставив его на том самом этаже, откуда никто не возвращался. Теперь двое оставшихся понимают: шутка зашла слишком далеко.